Tillgänglighetsredogörelse för TR Media AB
Vi strävar efter att våra webbsidor, digitala tjänster och produkter ska vara tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionsnedsättning. Vi följer de riktlinjer som anges i EU:s tillgänglighetsdirektiv (European Accessibility Act, EAA 2025) och den internationella standarden Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1 AA). Vi arbetar kontinuerligt med att identifiera och åtgärda tillgänglighetsproblem för att förbättra användarupplevelsen för alla våra kunder.
Tillämpningsområde
Denna tillgänglighetsredogörelse gäller följande:
- TR Media AB:s webbplatser; travronden.se, travrondenspel.se, spelvärde.se, jokersystemet.se, jokersystemet.no, travfakta.se, överodds.se, köpandel.se, tackarr.se, travögat.se, storavinster.se, trauktion.se, travera.se
- Den digitala versionen av vår tidning och andra digitala publikationer
- Vårt affärssystem som hanterar köp, abonnemang och kunddata; konto.trmedia.se och minasidor.trmedia.se
- Tryckta produkter och deras tillgängliga alternativ
Hur vi säkerställer tillgänglighet
Vi arbetar aktivt med tillgänglighet genom att:
✅ Utveckla våra webbsidor och digitala produkter enligt WCAG 2.1 AA.
✅ Erbjuda alternativa format för vår tryckta tidning
✅ Regelbundet testa våra tjänster utifrån gällande guidelines.
Kända brister i tillgängligheten
Vi är medvetna om att vissa delar av våra tjänster fortfarande har begränsad tillgänglighet. Vi arbetar aktivt med att förbättra:
- Äldre PDF-filer, som inte alltid är fullt kompatibla med skärmläsare.
- Vissa äldre videor saknar undertexter och ljudbeskrivningar.
- Vissa av våra sajter är utvecklade i äldre teknik och kan därför ha vissa brister ur tillgänglighetsperspektiv, exempelvis vara svårnavigerade med tangentbord och skärmläsare.
Vi arbetar successivt för att åtgärda dessa problem och räknar med att ha vissa förbättringar på plats senast 31 december 2025. Våra webbplatser som är producerade tidigare än juli 2025 kan fortfarande ha vissa brister ur tillgänglighetsperspektiv.
Kontakta oss vid tillgänglighetsproblem
Vi vill gärna få din feedback! Om du upplever problem med att använda någon av våra tjänster kan du kontakta oss på följande sätt:
📧 E-post: info@trmedia.se (vi svarar inom 24 timmar)
📞 Telefon: 08-44 68 86 00 (vardagar, klockan 08.00-18.00 samt lördagar 09.00-16.00)
Tillsyn och efterlevnad
Om du inte är nöjd med vårt svar på din tillgänglighetsförfrågan kan du anmäla ärendet till Myndigheten för digital förvaltning (DIGG), som ansvarar för tillsyn av tillgänglighetslagen i Sverige.
📌 DIGG:s kontaktuppgifter
🌐 Webbplats: www.digg.se
📞 Telefon: 0771-11 44 00
Senaste uppdatering av redogörelsen
Denna tillgänglighetsredogörelse uppdaterades senast 2025-06-01. Vi granskar och uppdaterar redogörelsen årligen.